- Общие положения.
- Настоящие условия регистрации в Личном кабинете на сайте Agentstvospravok.ru (далее – Условия) являются официальным предложением – публичной офертой ИП Катаев Евгений Александрович (далее – Агентство предоставления справок, Организация).
- Акцептирование предложения происходит путём регистрации в Личном кабинете на сайте Agentstvospravok.ru в порядке, предусмотренном Условиями.
- Зарегистрировавшись в Личном кабинете на сайте Agentstvospravok.ru, Вы присоединяетесь к договору о возможности заказа/получения услуг, оказываемых посредством Личного кабинета (далее – Договор), и соглашаетесь по всем изложенным здесь пунктам Условий.
- Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Agentstvospravok.ru и действительна до момента ее отзыва ИП Катаев Евгений Александрович.
- Термины и определения.
- Авторизация – процесс анализа и сопоставления введенных Пользователем Аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Пользователя права получить доступ к Личному кабинету на сайте Agentstvospravok.ru.
- Администратор сайта Agentstvospravok.ru – физическое лицо, являющееся сотрудником ИП Катаев Евгений Александрович и осуществляющее управление сайтом Agentstvospravok.ru.
- Аутентификационные данные – уникальное имя Пользователя (логин в виде адреса электронной почты) и пароль Пользователя, используемые для Авторизации в Личном кабинете на сайте Agentstvospravok.ru. Аутентификационные данные присваиваются Пользователю в момент регистрации Пользователя в Личном кабинете на сайте Agentstvospravok.ru.
- Данные Пользователя – персональные данные Пользователя, указанные им при регистрации в Личном кабинете, а именно: ФИО; дата и место рождения; полные реквизиты паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации и адрес фактического места проживания; адрес электронной почты; абонентский номер мобильного телефона; ИНН; СНИЛС и другие персональные данные, предоставленные Пользователем Организации, которые могут потребоваться в дальнейшем для оказания Услуг.
- Заказ/Запрос Услуги – поручение Пользователя, содержащее явно выраженное согласие на получение выбранной Услуги, которое оформляется на сайте Agentstvospravok.ru посредством Личного кабинета.
- Идентификация Пользователя – процедура установления соответствия указанных при Регистрации персональных данных Пользователю.
- Личный кабинет – совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационное и технологическое взаимодействие между ИП Катаев Евгений Александрович и Пользователем с целью получения Услуг.
- Пользователь – лицо, осуществившее акцепт Договора в соответствии с его условиями в целях получения Услуг от ИП Катаев Евгений Александрович.
- Регистрация Пользователя – процедура ввода персональных данных Пользователя на сайте ИП Катаев Евгений Александрович, присвоения Пользователю логина и пароля, подтверждения данных электронной почты.
- Услуга/Услуги – услуги, доступные Организации для оказания Пользователю, опубликованные на сайте ИП Катаев Евгений Александрович.
- В Договоре могут быть использованы иные, не определенные в данном разделе Договора, термины.
- Предмет Договора.
- Предметом Договора является возможность заказа/получения Услуг, оказываемых Организацией посредством Личного кабинета, опубликованные на сайте Agentstvospravok.ru.
- Заказ/Запрос Услуг, оказываемых Организацией посредством Личного кабинета на сайте Agentstvospravok.ru, равнозначен аналогичному Заказу/Запросу Услуг, передаваемому непосредственно через офис ИП Катаев Евгений Александрович, и порождает те же самые правовые последствия, включая безусловное обязательство по оплате Услуг.
- Стоимость и порядок оплаты Услуг.
- Стоимость каждой предоставляемой Организацией Услуги размещена на сайте Agentstvospravok.ru.
- Оплата Услуг осуществляется на условиях сто процентной предоплаты.
- Услуги предоставляются при условии их единовременной оплаты Пользователем. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет ИП Катаев Евгений Александрович.
- Пользователь вправе оплатить Услуги Организации одним из способов, указанных на сайте Agentstvospravok.ru.
- В случае отказа Пользователя от выбранной Услуги, возврат денежных средств, оплаченных Пользователем при её Заказе/Запросе, Организацией не производится при наступлении следующих событий:
- при закрытии доступа к Личному кабинету Пользователя по основаниям, перечисленным в п. 5.4.4. Договора;
- при отказе Организации Пользователю в предоставлении Услуги по основаниям, перечисленным в п. 5.4.8. Договора;
- при допущении Пользователем ошибок в заполнении Заказа/Запроса Услуги.
В остальных случаях при отказе Пользователя от выбранной Услуги, возврат денежных средств, оплаченных Пользователем при её Заказе/Запросе, осуществляется следующим образом и только на основании предоставления нижеперечисленных документов:
- письменного заявления Пользователя на отказ от выбранной Услуги (далее – Заявление);
- нотариально заверенной копии паспорта Пользователя (первая страница и страница с пропиской) или оригинала паспорта Пользователя по адресу фактического места нахождения Организации;
- надлежащим образом оформленных документов, подтверждающих перевод денежных средств Пользователем (чеки, выписки из банка и т.п.).
Настоящим Пользователь выражает своё согласие на удержание Организацией комиссии за возврат денежных средств Пользователю в сумме расходов (комиссии платёжных систем, банков и иных третьих лиц), а также – согласие на дополнительное возмещение административно-хозяйственных расходов Организации в размере 50% от суммы, подлежащей возврату.
Возврат денежных средств производится по реквизитам Пользователя, производившего оплату.
Заявление (сканированная копия) с подробным описанием причины отказа от выбранной Услуги и полных реквизитов Пользователя (т.е. полные ФИО Пользователя) направляется на электронный адрес Организации info@agentstvospravok.ru. Также в Заявлении необходимо указать наименование Услуги, дату Запроса/Заказа Услуги, удобный способ возврата денежных средств и полную стоимость Услуги. Если денежные средства необходимо вернуть безналичным расчётом, то Пользователь указывает номер счёта и реквизиты. Средства, переведённые безналичным путём, возвращаются только на счёт лица, осуществившего платёж. После подтверждения приёма электронного письма, оригинал Заявления необходимо направить почтой по адресу: 610002, ул. Володарского, д. 148, офис 9 (3 этаж), г. Киров.
- Права и обязанности.
- Пользователь обязан:
- Пройти процедуру Регистрации на сайте Agentstvospravok.ru для получения доступа к оформлению Заказа/Запроса Услуги, и в дальнейшем – получению Услуг. Пользователь обязан пройти процедуру Регистрации самостоятельно, без права привлечения третьих лиц.
- Пройти процедуру Идентификации одним из способов, предложенных зарегистрированному Пользователю в Личном кабинете, непосредственно при Заказе/Запросе выбранной Услуги.
- Оплачивать Услуги в соответствии с Договором.
- Корректно вносить все данные, предусмотренные формами Заказов/Запросов и заявлений на сайте Agentstvospravok.ru, предоставлять достоверную информацию.
- Пройти повторную процедуру Идентификации в Личном кабинете на сайте Agentstvospravok.ru – в случае изменения Данных Пользователя.
- Предпринимать все необходимые и исчерпывающие меры для сохранения в тайне логина и пароля от своего Личного кабинета на сайте Agentstvospravok.ru, а также обеспечить безопасность своей электронной почты, на которую будет зарегистрирован Личный кабинет Пользователя. Если по каким-либо причинам Пользователь не уверен в сохранности пароля, то он обязан незамедлительно обратиться к администратору сайта Agentstvospravok.ru с целью его смены. В обратном случае вся ответственность за утечку Данных Пользователя будет лежать исключительно на самом Пользователе.
- Не предпринимать каких-либо действий, которые могут привести к нарушению работы сайта Agentstvospravok.ru.
- Нести ответственность за все свои действия за нарушение условий Договора и/или положений законодательства Российской Федерации.
- Пользователь вправе:
- Воспользоваться Услугами ИП Катаев Евгений Александрович в любое время.
- Обратиться за консультацией к менеджеру Организации по вопросам заказа/получения Услуг (заказать консультацию на сайте Agentstvospravok.ru, либо обратиться с интересующими вопросами по телефону для справок, указанному на сайте Agentstvospravok.ru).
- Организация обязана:
- Предоставлять Пользователю круглосуточный доступ к его Личному кабинету на сайте Agentstvospravok.ru.
- Предпринимать все необходимые меры для защиты Данных Пользователя.
- Предоставлять информацию по интересующим вопросам Пользователя, обратившегося за консультацией в соответствии с п. 5.2.2. Договора.
- Организация вправе:
- Обрабатывать Данные Пользователя в соответствии с разделом 6 Договора.
- Производить модификацию любого программного обеспечения систем Организации.
- Приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование систем Организации, без дополнительного уведомления Пользователя в случае обнаружения существенных неисправностей, ошибок, сбоев, а также в целях профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к системам Организации.
- Закрыть доступ к Личному кабинету Пользователя в случаях возникновения у Организации сомнений в надлежащем использовании Пользователем своего Личного кабинета; возникновения у Организации необходимости по ее усмотрению провести процедуру Идентификации Пользователя; совершения Пользователем противоправных действий; нарушения Пользователем условий Договора; в иных случаях, когда действия Пользователя могут нарушить работу систем Организации, либо создать очевидную угрозу нанесения ущерба третьим лицам.
- При осуществлении процедуры Идентификации Пользователя, получать информацию о Пользователе от третьих лиц, если способ Идентификации Пользователя предусматривает такое получение информации.
- Оказывать Пользователю иные дополнительные услуги, условия и порядок предоставления которых Организация размещает на сайте Agentstvospravok.ru.
- Использовать информацию, входящую в состав кредитной истории Пользователя, для создания Услуг и персональных предложений Пользователю.
- Отказать Пользователю в предоставлении Услуги в случаях, если:
- личность обращающегося лица не установлена, или
- возникают обоснованные сомнения в согласии Пользователя на получение Услуг, или
- сведения, предоставленные Пользователем для получения Услуг, недостаточны для выполнения соответствующих действий.
- В одностороннем порядке в любое время изменять стоимость Услуг. Изменения вступают в силу в соответствии с п. 8.2. Договора.
- В любое время вносить изменения в настоящий Договор в соответствии с п. 8.2. Договора.
- Осуществлять рассылку электронных сообщений рекламно-информационного характера (оповещения об акциях и специальных предложениях) путём их отправки непосредственно на адрес электронной почты или номер абонентского мобильного телефона Пользователя. Чтобы отказаться от рекламно-информационных рассылок Организации в виде электронного письма и короткого сообщения (sms), Вы можете позвонить менеджеру ИП Катаев Евгений Александрович по телефону для справок, указанному на сайте Agentstvospravok.ru.
- Пользователь обязан:
- Согласие на обработку персональных данных.
- Оказание Услуг по Договору осуществляется при условии обязательного соблюдения требований Федерального закона Российской Федерации от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях», Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).
- Принимая настоящие Условия и присоединяясь тем самым к Договору, Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных в значении п. 3 ст. 3 Закона о персональных данных.
- Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие) свободно, дается по воле Пользователя и в интересе Пользователя.
- Согласие дано с целью:
- идентификации как Пользователя Услуг Организации;
- исполнения Договора, оказания выбранной Пользователем Услуги посредством Личного кабинета на сайте Agentstvospravok.ru и пользования иными дополнительными продуктами Организации, совместных продуктов и услуг Организации и третьих лиц, продуктов и услуг третьих лиц (в т.ч. путем осуществления прямых контактов с помощью средств связи, включая почтовые отправления, телефонную связь, электронные средства связи (такие как СМС-сообщения, факсимильная связь, электронная почта) и другие средства связи);
- исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, в т.ч. в случае реализации Организацией своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
- Согласие даётся в отношении любой относящейся к Пользователю информации, полученной как от Пользователя, так и от третьих лиц.
- Согласие даётся как Организации, так и любым третьим лицам, которые в результате такой обработки получили персональные данные Пользователя, и которым Организация дала поручение на обработку персональных данных Пользователя. Каждый сделанный Пользователем через Личный кабинет на сайте Agentstvospravok.ru Заказ/Запрос на ту или иную Услугу является соответствующим полномочием и поручением Организации запросить и получить у/через третьих лиц для последующей передачи в адрес Пользователя (также через Личный кабинет на сайте Agentstvospravok.ru) любую необходимую информацию для исполнения запроса информацию (в т.ч. персонифицированную, такую как: кредитные отчеты, информацию из Центрального каталога кредитных историй, сведения из других органов и организаций) о самом Пользователе.
- Регистрируя Личный кабинет на сайте Agentstvospravok.ru, ввиду того равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, настоящим Пользователь соглашается, в целях реализации дачи согласия на обработку персональных данных, согласия на подписания Договора, а также по оформлению иных правоотношений, в которых участвуют лица, для применения электронной подписи стороны применяют аналог электронной подписи, аналог собственноручной подписи, а именно – ключ в виде логина и пароля.
- Настоящим Пользователь соглашается с тем, что его персональные данные могут быть обработаны Организацией и без его дополнительного согласия в соответствии с Законом о персональных данных.
- Согласие действует бессрочно и может быть отозвано путем направления соответствующего уведомления в письменном виде в ИП Катаев Евгений Александрович.
- В целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в т.ч. защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны, посредством Личного кабинета на сайте Agentstvospravok.ru Пользователь может запрашивать информацию только в отношении самого Пользователя. Если Пользователь вводит чужие данные и запрашивает информацию в отношении другого человека, Пользователь настоящим осведомлен и согласен, что данными действиями нарушает нормы законодательства Российской Федерации, а также согласен с наступлением ответственности в предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
- Ответственность.
- Организация не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование систем Организации, возникшие по причинам, независящим от Организации.
- Организация не отвечает за временное отсутствие у Пользователя доступа к программным и/или аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование систем.
- Организация не несет ответственность за результат использования или полезность использования сайта Agentstvospravok.ru, предоставленного в объеме, определенном Пользователем.
- Организация не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате внесения Пользователем или третьими лицами изменений в сайт Agentstvospravok.ru; наличия вредоносных программ («вирусов» и др.) в оборудовании и/или программном обеспечении, используемом Пользователем для доступа к системам Организации; неверного заполнения реквизитов с Данными Пользователя; нарушения Пользователем установленного Договором порядка внесения денежных средств.
- Пользователь и Организация освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если таковое явилось следствием обстоятельств неопределимой силы, возникших после вступления в силу Договора.
- В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Пользователь и Организация несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий Договора.
- Пользователь несёт полную ответственность за несоблюдение правил и инструкций, предусмотренных при процедурах Регистрации, Идентификации и дальнейшем получении Услуг, на сайте Agentstvospravok.ru.
- Изменение и расторжение Договора. Заключение и срок Договора.
- Организация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор путем размещения изменений на сайте Agentstvospravok.ru.
- Изменения вступают в силу с момента размещения, если иной порядок их вступления не установлен при их размещении на сайте Agentstvospravok.ru.
- В случае несогласия Пользователя с изменениями условий Договора, он вправе расторгнуть Договор в течение 5 (пяти) календарных дней с момента вступления изменений в силу.
- В случае если в указанный в п. 8.3. Договора срок от Пользователя в адрес Организации не поступило возражений относительно изменения условий Договора, такие изменения считаются принятыми Пользователем в полном объеме.
- Договор может быть расторгнут:
- По инициативе Организации в любое время путем направления соответствующего уведомления Пользователю;
- По инициативе Пользователя в любое время путем направления соответствующего уведомления в письменной форме Организации;
- По иным основаниям.
- В случае расторжения Договора по основаниям, указанным в п.п. 8.5.1-8.5.2. Договора, Договор считается расторгнутым по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента получения Пользователем от Организации либо Организацией от Пользователя соответствующего уведомления.
- В случае расторжения Договора по любым основаниям предоплата, произведенная на условиях Договора, Пользователю не возвращается.
- Договор заключается в форме договора-оферты.
- Акцепт условий Договора означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Договора без каких-либо исключений и равносилен заключению двухстороннего письменного Договора.
- Пользователь производит акцепт Договора после ознакомления и принятия условий регистрации путём выполнения действий, необходимых для регистрации в Личном кабинете на сайте Agentstvospravok.ru.
- Срок действия не ограничен. Договор прекращает своей действие в случае расторжения по основаниям, предусмотренным в п.п. 8.5. Договора.
- Прочие положения.
- Проставляя флажок напротив «Нажимая кнопку «Продолжить», я подтверждаю своё согласие на обработку персональных данных и согласие с условиями договора оферты», Вы гарантируете, что все условия Договора Вам понятны, Вы их принимаете, безусловно, и в полном объеме.
Условия регистрации (Договор оферты)
